Define y agrega columnas

Configura las etapas del flujo de trabajo de tu taller. Las columnas representan cada paso por el que pasa un vehículo, desde su ingreso hasta su entrega, permitiéndote tener control total de la operación.

¿Qué es una columna?

Una columna es una etapa dentro del proceso del servicio. Por ejemplo: recepción, diagnóstico, reparación, calidad, entrega.

Cada servicio (vehículo) avanza entre columnas conforme progresa el trabajo.

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Pasos para crear una columna

  1. Accede a la configuración de columnas Dirígete al módulo de Servicios y selecciona Definir y agregar columnas.

  2. Haz clic en crear nueva columna

  3. Asigna un nombre Define el nombre de la etapa (ejemplo: Diagnóstico, Reparación, etc.).

  4. Configura visibilidad

    • Activa si deseas que todos puedan verla

    • Desactiva si será solo para administradores

  5. Selecciona el tipo de columna

    • Normal: Etapa operativa del proceso

    • Archivo: Para servicios cerrados o archivados

    • Completado: Marca el final del flujo

  6. Configura opción de completado (opcional) Activa si deseas permitir marcar servicios como completados desde esta columna.

  7. Selecciona un color Elige un color para identificar visualmente la etapa.

  8. Guarda la columna

Ejemplo de flujo recomendado

  • Recepción

  • Diagnóstico

  • Pendiente autorización

  • Reparación

  • Calidad

  • Por entregar

  • Completado

Recomendaciones

  • Mantén un flujo claro y sencillo para evitar confusión

  • No agregues demasiadas columnas innecesarias

  • Asegúrate de que todo tu equipo entienda cada etapa

  • Usa colores para identificar rápidamente el estado de cada servicio